Verifique abaixo algumas questões frequentes de nosso Portal, caso as informações abaixo não o(a) ajudem a esclarecer suas dúvidas, clique aqui para nosso atendimento.

○○○   FAQ - Esclarecimento á dúvidas frequentes   ○○○ 



  O que é o consórcio fiat e como funciona?

  Quem regulamenta o contrato do consórcio fiat?

  Quais são as condições para participar do consórcio fiat?

  O que é uma cota e quantas cotas de consórcio posso adquirir?

  Como posso aderir a uma cota da fiat administradora de consórcios?

  Quando compro uma cota de consórcio tenho algum seguro?

  Como é definido o preço do veículo?

  Como é composta a prestação do consórcio fiat?

  As prestações são fixas ou sofrerão algum reajuste?

  Quando ocorre a aplicação de multa e juros moratórios?

  Onde devem ser efetuados os pagamentos das prestações?

  O que fazer no caso de não recebimento do boleto para pagamento?

  Posso fazer antecipação do pagamento das prestações?

  É possível quitar antecipadamente a cota?

  É possível fazer alteração do veículo, escolhido na adesão?

  Posso transferir a minha cota para outra pessoa?

  Quem é o consorciado desistente?

  Quem é o consorciado excluído?

  O que é assembléia?

  Preciso comparecer às assembléias de contemplação?

  O que é contemplação?

  Onde, quando e em que horários são realizadas as assembléias?

  Quantos consorciados serão contemplados a cada assembléia?

  Posso pedir exclusão do sorteio?

  Fui contemplado! como devo agir?

  Qual o prazo para pagamento do lance?

  Meu veículo usado pode ser aceito como lance?

  O consorciado contemplado pode escolher qualquer veículo?

  Sou obrigado a fazer o faturamento do bem em revendas fiat?

  Quando o crédito é liberado à revendedora?

  Tenho que dar alguma garantia para retirar o veículo?

  O que acontece quando o valor do crédito é diferente do valor do veículo?

  É possível substituir o veículo faturado para outro modelo?

  Quando se dá a liberação do veículo dado em garantia?

  Quando pode ocorrer o faturamento em espécie?

  O que fazer caso eu não receba a cópia do contrato?

  Caso eu mude de endereço, como devo informar ao consórcio fiat?



01 - O que é o consórcio fiat e como funciona?

O consórcio fiat é a reunião de pessoas físicas e/ou jurídicas em um grupo fechado, em que os consorciados pagam parcelas mensais, com objetivo de formar poupança que será destinada à compra de um bem (veículo) novo ou usado.

a fiat administradora de consórcios forma os grupos, realiza as assembléias e administra os recursos financeiros do grupo em nome dos participantes.
voltar ao topo

02 - Quem regulamenta o contrato do consórcio fiat?

O contrato do consórcio fiat é feito de acordo com as normas estabelecidas pelo banco central, que é o regulador do sistema desde 1991, emitindo as autorizações de funcionamento e fiscalizando o setor.
voltar ao topo

03 - Quais são as condições para participar do consórcio fiat?

Ser maior de 18 anos ou comprovadamente emancipado e comprovar a renda 03 vezes o valor da parcela.

voltar ao topo

04 - O que é uma cota e quantas cotas de consórcio posso adquirir?

A cota é um número destinado ao consorciado, que tem por finalidade identificá-lo no grupo, permitindo a participação nas assembléias. Cada consorciado (pessoa física e jurídica) pode adquirir no máximo cinco cotas por grupo.
voltar ao topo

05 - Como posso aderir a uma cota da fiat administradora de consórcios?

Dirigindo-se a uma rede de concessionárias fiat ao adquirir uma cota da fiat administradora de consórcios, o primeiro pagamento é considerado como a primeira parcela, pois não há taxa de adesão. Este pagamento garante a participação do consorciado na 1º assembléia geral ordinária.

importante: Pague sempre em cheque nominal a fiat administradora de consórcio ltda.
voltar ao topo

06 - Quando compro uma cota de consórcio tenho algum seguro?

Sim. O seguro utilizado pelo consórcio fiat é o de vida em grupo e o seguro de proteção financeira.

seguro de vida e proteção financeira: Em casos de morte ou invalidez permanente por acidente do titular da cota, a seguradora cobrirá o saldo devedor a vencer da cota, e em caso de desemprego serão cobertos pela seguradora até o valor de 06 prestações, de acordo com os requisitos da apólice.
voltar ao topo

07 - Como é definido o preço do veículo?

É utilizada, como base, a tabela da montadora fiat.

nesse valor, não são computadas as despesas com frete, seguro transporte, tributos, taxas de transferência, licenciamento e seguro obrigatório, as quais serão pagas pelo consorciado quando da aquisição do bem.


voltar ao topo

08 - Como é composta a prestação do consórcio fiat?

A prestação é composta basicamente pelo fundo comum, contribuição ao fundo de reserva, taxa de administração, seguro de vida e seguro de proteção financeira.

fundo comum: é formado pelas contribuições dos consorciados e é utilizado para a distribuição dos créditos de contemplação aos integrantes do grupo.

fundo de reserva: é o percentual devido, recolhido mensalmente e destinado a:

• cobrir eventual insuficiência de caixa, permitindo no mínimo uma contemplação na assembléia;
• cobrir despesas de devolução, aos consorciados desistentes e/ou excluído;
• devolução, aos consorciados, do saldo restante ao término das operações do grupo;
• taxa de cobrança devida pelos serviços bancários/cpmf.


taxa de administração: é o valor cobrado pela administradora para a administração dos grupos.

seguro de vida e proteção financeira: Em casos de morte ou invalidez permanente por acidente do titular da cota, a seguradora cobrirá o saldo devedor a vencer da cota, e em caso de desemprego serão cobertos pela seguradora até o valor de 06 prestações, de acordo com os requisitos da apólice.
voltar ao topo

09 - As prestações são fixas ou sofrerão algum reajuste?

As prestações são reajustadas de acordo com a variação do preço do veículo, que é repassado pela montadora ou, quando há ocorrência do bem ser retirado de fabricação.

voltar ao topo

10 - Quando ocorre a aplicação de multa e juros moratórios?

Sempre que a contribuição for paga fora da data do vencimento, incidirá a cobrança de multa e juros.
voltar ao topo

11 - Onde devem ser efetuados os pagamentos das prestações?

Os pagamentos devem ser efetuados preferencialmente em qualquer agência do banco itaú ou banerj, até o vencimento. Após o vencimento, o consorciado deverá seguir as instruções contidas no boleto de pagamento.
voltar ao topo

12 - O que fazer no caso de não recebimento do boleto para pagamento?

Em caso de não recebimento do boleto para pagamento em até 5 dias antes do vencimento da parcela, o consorciado poderá solicitar a 2ª via do boleto bancário na central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

13 - Posso fazer antecipação do pagamento das prestações?

Sim. A antecipação poderá ser efetuada até o dia do vencimento, e poderá ser computada da seguinte forma:

• abatidas na ordem seqüencial;
• abatidas na ordem inversa, ou seja, de traz para frente;
• diluídas nas parcelas a vencer, permitindo a redução no valor das parcelas.

você pode obter o valor para antecipação das prestações e o boleto para pagamento ligando para a central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

14 - É possível quitar antecipadamente a cota?

Sim. No entanto, a quitação antecipada não garante a contemplação. Caso a cota não esteja contemplada, não será mais possível ofertar lance, devendo o consorciado, neste caso, aguardar a contemplação por sorteio.

se o pagamento for efetuado fora da data da assembléia, a cota estará sujeita a reajustes, caso haja aumento do veículo, conforme contrato de adesão.

você pode obter o valor para antecipação das prestações e o boleto para pagamento ligando para a central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

15 - É possível fazer alteração do veículo, escolhido na adesão?

É possível alterar o veículo nas seguintes situações:

• uma única vez, por solicitação do consorciado e desde que a alteração seja feita para um veículo de menor valor que o contratado na adesão.
• quando da ocorrência de bem retirado de fabricação (brf).
voltar ao topo

16 - Posso transferir a minha cota para outra pessoa?

Sim. No entanto, o cadastro do novo consorciado deverá ser previamente aprovado pela fiat administradora de consórcios, e, também, a cota não deverá ter parcelas em atraso.

para solicitar a transferência de sua cota, ligue para a central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

17 - Quem é o consorciado desistente?

É o consorciado que solicita o seu afastamento do grupo por meio de solicitação encaminhada à administradora, desde que não esteja contemplado.
voltar ao topo

18 - Quem é o consorciado excluído?

É o consorciado que deixa de cumprir as suas obrigações financeiras obrigando a administradora a excluí-lo do grupo, conforme determinação legal.
voltar ao topo

19 - O que é assembléia?

Assembléia é um evento agendado em local determinado pela administradora e tem por objetivo realizar as contemplações por sorteios e lances.

assembléia de constituição: é a primeira reunião do grupo, visando, dentre outras definições, a confirmação da formação do grupo e determinação das responsabilidades dos consorciados.
ela será realizada juntamente com a 1ª assembléia.

assembléia geral ordinária: é a reunião mensal do grupo com propósito de divulgar os resultados do sorteio, apurar lances, realizar a contemplação e prestar informações gerais aos consorciados. é também conhecida por assembléia de contemplação.

assembléia geral extraordinária: é a reunião esporádica do grupo com propósito de definir um outro veículo para substituir o veículo atual quando este for um bem retirado de fabricação, ou seja, não está sendo mais fabricado pela montadora e para outros assuntos atípicos.
voltar ao topo

20 - Preciso comparecer às assembléias de contemplação?

Não é obrigatória a presença do consorciado nas assembléias de contemplação, pois, em caso de contemplação, será comunicado por carta ou telegrama, no entanto, a presença do consorciado nas assembléias é sempre bem-vinda.

o resultado das assembléias é disponibilizado na central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

21 - O que é contemplação?

É o direito assegurado, se houver saldo suficiente, ao consorciado de utilizar o crédito disponível para aquisição do veículo. As contemplações ocorrem nas datas das assembléias gerais ordinárias mensais em duas modalidades:

sorteio: A cada cota é atribuída uma combinação única, com a qual o consorciado concorre de acordo com a extração do resultado do primeiro prêmio da loteria federal, no sábado anterior à realização da assembléia geral ordinária.

lance: Através da oferta de no mínimo o valor de 1 prestação, convertido em percentual do preço do veículo, que concorrerá com as demais ofertas dos outros participantes do grupo. A oferta de lance deverá ser efetuada até um dia antes da data de realização da assembléia de seu grupo ou, pessoalmente no local de realização da assembléia geral ordinária.

o consorciado com lance vencedor será informado pela administradora por telegrama ou por carta de contemplação no primeiro dia útil após a realização da assembléia.
você poderá ofertar o lance na central de atendimento consórcio fiat ou ainda na revendedora que lhe atende.

o consorciado poderá ser contemplado por lance ou por sorteio.

importante: Somente os consorciados em dia com as parcelas tem o direito de concorrer por meio de sorteio e/ou lance.
voltar ao topo

22 - Onde, quando e em que horários são realizadas as assembléias?

Esta informação pode ser obtida por meio da posição informativa, que é encaminhada mensalmente ou na central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

23 - Quantos consorciados serão contemplados a cada assembléia?

Caso haja saldo suficiente no grupo, serão contempladas duas cotas por assembléia, sendo uma por sorteio e a outra por lance.

poderá haver mais contemplações por lance, se ainda houver saldo.
voltar ao topo

24 - Posso pedir exclusão do sorteio?

Sim. O consorciado poderá solicitar a exclusão e o retorno à participação nos sorteios na central de atendimento consórcio fiat.

a solicitação de inclusão não poderá ser feita a partir da data de extração da loteria federal (sábado) até o dia da data de realização da assembléia.
voltar ao topo

25 - Fui contemplado! como devo agir?

Ao receber um telegrama ou uma carta de contemplação, procure uma concessionária fiat de sua preferência e negocie o veículo que você deseja - Conforme as condições previstas no seu contrato.

atenção! procure fazer o seu pedido o mais rápido possível. Caso ocorra um aumento no valor do veículo entre a data da assembléia de contemplação e a data do faturamento, você terá de pagar a diferença diretamente na concessionária ou revenda. Lembre-se de que o crédito a que tem direito refere-se à data da contemplação, mais os rendimentos financeiros diários.
voltar ao topo

26 - Qual o prazo para pagamento do lance?

O prazo para pagamento de lance é de 04 dias úteis, a contar da data da realização da assembléia geral ordinária.

caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo determinado, a contemplação será cancelada.
voltar ao topo

27 - Meu veículo usado pode ser aceito como lance?

Esta alternativa deve ser negociada junto à revendedora, já que o lance tem de ser pago em dinheiro ou cheque administrativo à administradora.
voltar ao topo

28 - O consorciado contemplado pode escolher qualquer veículo?

O consorciado contemplado poderá optar pela compra de qualquer veículo zero quilômetro, desde que, se responsabilize pela diferença de preço, se houver, pagando-a diretamente para a revendedora no momento do faturamento.
voltar ao topo

29 - Sou obrigado a fazer o faturamento do bem em revendas fiat?

O consorciado ganha com a agilidade oferecida pela rede de concessionárias fiat, porém também pode optar por uma revenda credenciada ao itaú, de sua preferência. Para sua comodidade consulte a rede de concessionários fiat ou revendas credenciadas ao itaú e escolha aquela mais próxima de você!
voltar ao topo

30 - Quando o crédito é liberado à revendedora?

A liberação para pagamento do valor do crédito à revenda é efetuada um dia após o cadastramento das notas fiscais.
voltar ao topo

31 - Tenho que dar alguma garantia para retirar o veículo?

Como garantia do pagamento das parcelas a vencer, o veículo deverá ser alienado fiduciariamente a fiat administradora de consórcio ltda. Em algumas situações poderá ser solicitada a apresentação de um avalista.
voltar ao topo

32 - O que acontece quando o valor do crédito é diferente do valor do veículo?

Neste caso, temos 2 situações:

• quando o valor do veículo escolhido pelo consorciado para faturamento for menor do que o valor da carta de crédito, esta diferença será automaticamente destinada para a quitação de prestações a vencer, na ordem inversa do vencimento ou diluída, ou ainda, se o consorciado preferir, o valor poderá ser utilizado para pagamento de despesas com cartórios, detran e seguros até o limite de 10% do valor da carta de crédito.

• caso o valor do veículo seja maior que o crédito a diferença deve ser paga pelo consorciado diretamente à revendedora.
voltar ao topo

33 - É possível substituir o veículo faturado para outro modelo?

Sim. No entanto, é necessária a análise e a aprovação do novo bem, e também a cota deverá estar na situação "em dia".

você pode solicitar a análise, com os dados do novo veículo (marca, modelo, ano e placa), ligando na central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo

34 - Quando se dá a liberação do veículo dado em garantia?

A liberação do veículo ocorre automaticamente após o pagamento da última prestação, ou seja, quando o saldo devedor for quitado e não existir diferenças de prestações.
voltar ao topo

35 - Quando pode ocorrer o faturamento em espécie?

O faturamento em espécie somente poderá ocorrer mediante quitação das parcelas, e após 180 dias da data da contemplação ou após a realização da última assembléia, caso o consorciado não tenha utilizado o respectivo crédito e não tenha saldo devedor.
voltar ao topo

36 - O que fazer caso eu não receba a cópia do contrato?

Contate a central de atendimento do consórcio fiat.
voltar ao topo

37 - Caso eu mude de endereço, como devo informar ao consórcio fiat?

É muito importante ter seus dados atualizados para que possamos manter contato permanente você.

o novo endereço e telefone poderão ser alterados na central de atendimento consórcio fiat.
voltar ao topo



Nova pagina 1



Copyright 2005 - 2009  © Todos Direitos Reservados

  

  Créditos -